以下文章来源于家与家律师事务所 ，作者张欢&曹志成

一、申请调查令

调取流水记录时，必须是律师本人持调查令前往调取，按照支付宝对于调查令的要求，在申请调查令时需写明以下事项：

1.被调查单位（文书抬头）

支付宝为“支付宝（中国）网络技术有限公司”

2.被调查人信息

调查令需写明：被调查人的支付宝账号或者身份信息（姓名和身份证号）。

3.调查内容

调查内容分项写清，一般来说，调查内容包括名下支付宝账户注册信息、账户开户信息、余额信息、支付宝账户资金流水、商户账户及流水。

*不能提供理财账户的品类和余额，但可通过流水发现向基金公司的转账记录，再向该基金公司查询；一个自然人名下最多有 3 个支付宝账户。

*如不清楚被调查人支付宝账号，请使用“姓名、身份证号、调查开始时间、调查结束时间”的格式表述。每个自然人最多可以注册三个实名支付宝账号，调取时会一并提供。

4.其他信息

调查令建议注明案号、案由，承办法官联系方式及邮寄地址，交易流水最好注明需要调取的时间段，如需调取自开户之日起至调查截止之日，请务必注明。

二、持令调取

1.地址及联系方式

协查中心地址：杭州市西湖区西溪路569号蚂蚁A空间东门1号楼大安全接待中心，联系电话：0571-86564763。

2.调取流程

接待时间为工作日上午9：30-11：30、工作日下午13：30-17：30。

进入后先在登记处做登记，领取登记牌，然后进入协查中心，进去门口左手取号，安心等待叫号。

需要提前准备律师执业证、复印件及调查令，且在律师证复印件上写好法院的邮寄收件信息。

3.需要材料

律师执业证原件、律师证复印件及法院开具的调查令

4.注意事项

需要至少一名律师亲自前往现场调取

两名律师可以当场获得交易记录（电子版），如果一名律师到现场，交易记录会邮寄至法院

支付宝中不同业务的抬头需要注意区分

支付宝业务：支付宝(中国)网络技术有限公司

网商银行业务：浙江网商银行

借呗业务：重庆市蚂蚁商诚小额贷款有限公司

花呗业务：重庆市蚂蚁小微小额贷款有限公司

数米基金业务：杭州数米基金销售有限公司

余额宝业务：天弘基金管理有限公司

*需注意的是，本指引对象为支付宝业务，涉及其他业务的本指引不具有参考意义。

4.调查结束后，调查结果会以光盘的形式邮寄邮寄至法院

图1：蚂蚁协查中心提示

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